8 (812) 715-05-34
8 (901) 302-20-00
|
|
|||
| Отзывы |
|
Дмитрий Круковский
Здравствуйте.
С 12 по 14 июня арендовали в фирме Вольный Ветер автомобиль RENAULT Logan. Сервисом в целом остались довольны. Озвученная по телефону стоимость не изменилась в момент получения автомобиля на точке проката. Документы оформили быстро. Машина хоть и не новая, но исправная. Немного испортило настроение недоразумение при возврате машины. Прибыв на точку возврата, мы обнаружили ее закрытой. Оказалось, что девушка, принимавшая у нас заказ по телефону, не правильно записала наш контактный номер телефона и потом с нами не смогли связаться, что бы предупредить об изменении места сдачи автомобиля. В результате весьма раздраженные мы прибыли на центральную точку фирмы, где спустили на не в чем невиновного менеджера все пары. Хочу отметить, что менеджер при этом остался спокоен, принес извинения, оперативно принял машину и довез нас до вокзала. Так что извинения приняты. Однако рекомендую всем проверять, правильно ли девушки записали ваши контактные данные. В дальнейшем собираемся и дальше пользоваться услугами компании Вольный Ветер и будем рекомендовать ее нашим друзьям и знакомым. Думаю наша история с возвратом машины, это единичное недоразумение.
Из дополнительных услуг хотелось бы увидеть выдачу и возврат автомобилей в круглосуточном режиме, а не только с 10 до 19 30. А так же доставку и возврат автомобиля в удобном для клиента месте. Пусть и за дополнительную разумную плату.
Желаю всем удачи и интересных путешествий!
С уважением, Дмитрий.
александр
мне понравилось! хороший сервис! единственное-внешний вид логоновов оставляет желать лучшего! по технической части возражений нет! в целом прекрасно!
Антон
Ребята молодцы! остался очень довольный!!
Илья
Ребят, а почему у вас прокат только с 21 года? Обидно, блин, машина сломалась, на 2 недели нужна какая-нибудь, а везде только с 21. Мне 19, стаж 1,5 года, причем езжу с самого получения прав без аварий =(((
Дашка
Ребята просто супер, всегда, буквально в любое время и дня и ночи готовы прийти на помощь, арендую у них машину уже в течение месяца, с недельным перевывомю,пока моя малышка в ремонте. Оценку по 10 -бальной шкале поставила бы им 10. Всем буду рекомендовать их компанию.
P.S. Даже после возврата машины, были согласны на встречу меня в аэропорту на безвозмездной основе. Большой Respect всему персоналу!
Евгений
Хотелось бы узнать любимую рок группу руководителя компании, может, \"Чайф\"? Спасибо. Клиент
Надежда
Брала здесь авто в прокат дважды. Спасибо! Скрасили мои бесколёсные деньки :-) Мне всё понравилось. Проблем не возникало, в следующий раз, если понадобится машина, снова приду.
Anjei
Первый раз арендовал авто. Обратился в Вольный ветер (цены ниже). Качество обслуживания конечно не фонтан(может потому что под самое закрытие приехал) , но в целом остался доволен. Машина не подвела, проблем с возвратом никаких не возникло. По 5-ти бальной шкале поставил бы твердую 4. Спасибо
Андрей
На Савушкина точку открыли! это хорошо! рядом с моим домом) Респект!
Антон
Выражаю благодарность коллективу \"Вольного Ветра\". Спасибо! Отличное обслуживание. В новогодние праздники не подвели. Впредь, при необходимости взять автомобиль в прокат, буду обращаться сразу к вам. Еще раз спасибо! Попутного ветра в наступившем году :).
|